ABOUT US

关于星月

在异乡的中文温度,是我们创立星月的初心。

品牌故事配图
01 · OUR STORY

副总统私邸里的初心

星月花园私邸新生儿护理中心,坐落于吉尔吉斯斯坦比什凯克一座具有特殊背景的独栋别墅——这里曾是吉尔吉斯斯坦副总统的私人官邸,院落宽阔,花园幽静,本身便自带一份低调的尊贵与安全。

中心位于中国大使馆正对面,步行仅需两分钟。创始团队中有人曾亲历在海外分娩的艰辛——语言不通、饮食不适、无人陪伴。那段经历让我们深刻意识到,在异乡迎接新生命的中国家庭,最需要的不只是医疗支持,更是一份触手可及的安心感。

我们不追求规模,只保留少量名额,以一对一照护体系确保每个宝宝都得到最充分的关注。月嫂、当地阿姨、儿科医生全部到位,配合完整的电子化管理系统,让信息透明、记录可追溯、家长随时安心。

星月的每一处设计、每一份膳食、每一次服务,都源于这份初心:在异乡,给新生命最安心的起点。

预约参观
02 · PHILOSOPHY

核心理念

三个词,定义了我们对每一位家庭的承诺。

专业

所有护理人员持有国家认证的母婴护理证书,并经过系统的月子照护专项培训。从新生儿护理到产后康复,每一项服务均遵循科学规范,确保妈妈和宝宝的健康安全。

温暖

我们深知,产后妈妈在身体与心理上都需要特别的关怀。每一位护理人员不仅是专业护工,更是倾听者与陪伴者。全中文环境让妈妈在异乡也能感受到家的温度。

安心

严格的卫生消毒流程、封闭式安全管理、24小时护理值守,让每一位入住的家庭都能放心休养。我们的每一个决策,都以母婴安全为第一优先。

03 · OUR TEAM

专业团队

每一位成员都经过严格筛选,以专业与爱心守护每个家庭。

月嫂
金牌月嫂
月嫂 · 新生儿护理

国家认证金牌月嫂,专业从事新生儿护理多年,擅长安抚、作息建立与母乳喂养指导。

儿科
当地儿科医生
驻点儿科医生

比什凯克本地执业儿科医生,负责宝宝入住期间的体检与健康评估,异常情况第一时间响应。

阿姨
当地生活阿姨
生活护理 · 本地协助

熟悉比什凯克本地生活的专属阿姨,协助日常起居、采买与后勤事务,让妈妈无需操心任何琐事。

客服
中文客服团队
24H 客服 · 协调主任

全天候中文响应,负责排期管理、家属沟通与入住全流程协调,手机端实时同步护理信息。

04 · LOCATION

比什凯克的优势

我们选择这里,因为这里能给您最大的安心。

安全稳定的环境

比什凯克社会环境相对稳定,治安良好,空气质量优于许多东南亚城市,四季分明,非常适合新生儿的生长发育。

配套医疗资源

周边有多家条件良好的妇产医院与综合医院,我们与当地医疗机构保持合作关系,如遇突发情况可第一时间响应。

大使馆正对面 · 步行两分钟

中心就在中国大使馆正对面,步行仅需两分钟,办理宝宝出生证、公证及领事事务极为便利,无需担心奔波。

05 · RESERVATION & SYSTEM

严格预约制 · 数字化管理

我们不追求规模,只保留少量名额。每一个床位都经过精心排期,确保每个家庭获得完整的一对一关注。

严格预约排期

所有名额按预产期提前锁定,排期表全程透明可查,避免任何时间冲突,确保每个家庭都能在约定时间顺利入住。

手机端实时查询

家长可通过手机随时查看宝宝的护理记录、喂养数据、成长曲线与每日照护日志,信息透明,追溯有据。

全链路电子化管理

排期管理、员工排班、后勤记录、客户档案全部数字化,24小时客服响应,做到数据可视化、信息透明、100%安心无忧。

与我们深入了解

欢迎预约免费线上咨询或到访参观,让我们面对面回答您的每一个问题。